
Wenn Ihre Spülmaschine das Wasser nicht mehr abpumpt und sich am Boden Wasser sammelt, ist das ärgerlich. Bevor Sie jedoch den Kundendienst rufen, können Sie in vielen Fällen das Problem selbst identifizieren und beheben. Diese Anleitung führt Sie durch die häufigsten Ursachen und zeigt Ihnen, wie Sie Schritt für Schritt vorgehen.
Die häufigsten Gründe, warum Ihre Spülmaschine nicht abläuft
Ein Ablaufproblem bei der Spülmaschine hat meist eine von drei Hauptursachen: eine Verstopfung, ein mechanischer Defekt der Pumpe oder ein elektrisches Problem. Oft sind es einfache Verstopfungen durch Speisereste, die sich im Sieb oder Ablaufschlauch festgesetzt haben. Seltener, aber möglich, ist eine defekte Ablaufpumpe. Die folgende Checkliste hilft Ihnen, die Symptome richtig einzuordnen.
| Symptom | Mögliche Ursache |
|---|---|
| Wasser steht im Boden der Maschine | Verstopftes Sieb oder Ablaufschlauch |
| Maschine macht ungewöhnliche Geräusche beim Abpumpen | Defekte Ablaufpumpe oder Fremdkörper in der Pumpe |
| Wasser läuft nur sehr langsam ab | Teilweise verstopfter Ablauf |
| Kein Pumpgeräusch hörbar | Elektrisches Problem oder defekter Pumpenmotor |
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Bevor Sie beginnen, ziehen Sie den Netzstecker der Spülmaschine, um jegliche Gefahr eines Stromschlags auszuschließen. Legen Sie Handtücher bereit, um eventuell auslaufendes Wasser aufzunehmen.
Schritt 1: Das Sieb reinigen
Öffnen Sie die Spülmaschine und entnehmen Sie das untere Geschirrkorb. Im Boden der Maschine finden Sie das grobe und das feine Sieb. Drehen Sie es meist gegen den Uhrzeigersinn heraus. Entfernen Sie alle Speisereste, Knochensplitter oder andere Fremdkörper gründlich unter fließendem Wasser. Eine regelmäßige Reinigung des Siebs ist die beste Prävention, ähnlich wie bei anderen Küchengeräten, bei denen Ablagerungen Probleme bereiten können – etwa bei einer defekten Abtauautomatik am Kühlschrank.
Schritt 2: Den Ablaufschlauch überprüfen
Der Ablaufschlauch führt vom Gerät zum Siphon oder direkt zum Abwasserrohr. Ziehen Sie die Maschine vorsichtig vor (achten Sie auf eventuelle Wasseranschlüsse). Überprüfen Sie den Schlauch auf Knicke oder sichtbare Verstopfungen. Sie können versuchen, ihn vorsichtig zu lösen und durchzuspülen. Bei hartnäckigen Verstopfungen können Hausmittel helfen, wie sie auch in unserer Anleitung zum Abfluss reinigen mit Soda und Essig beschrieben sind.
Schritt 3: Die Ablaufpumpe kontrollieren
Unter dem Sieb befindet sich oft eine manuell zugängliche Pumpe. Drehen Sie den Verschlussring auf (oft mit einem Münzschlitz). Achten Sie dabei auf Restwasser. Entfernen Sie eventuelle Fremdkörper wie Glasscherben oder Verschlüsse. Drehen Sie vorsichtig am Pumpenrad – es sollte sich leicht drehen lassen. Wenn es blockiert ist oder sich gar nicht bewegt, liegt möglicherweise ein Defekt vor.
| Werkzeug/Material | Verwendungszweck |
|---|---|
| Handtücher oder Lappen | Aufnahme von ausgelaufenem Wasser |
| Gummihandschuhe | Schutz und Hygiene |
| Kübel oder flache Schale | Auffangen von Restwasser |
| Zange oder Pinzette | Entfernen von groben Speiseresten |
| Gefäß mit heißem Wasser | Spülen des Ablaufs |
| Haushaltsessig oder Zitronensäure | Entkalken der Ablaufkomponenten |
Wann sollten Sie einen Fachmann kontaktieren?
Wenn alle oben genannten Schritte keine Besserung bringen, die Pumpe sich nicht frei dreht oder Sie gar kein Pumpgeräusch hören, liegt wahrscheinlich ein elektrischer oder mechanischer Defekt vor. In diesem Fall ist der Kundendienst gefragt. Das Wechseln einer Pumpe oder das Beheben elektrischer Fehler erfordert Fachwissen. Auch bei anderen komplexen Geräten, wie der Wahl zwischen Abluft oder Umluft bei der Abzugshaube, ist professionelle Beratung oft sinnvoll.
So beugen Sie Verstopfungen und Ablaufproblemen vor
- Vorspülen ist nicht nötig, grobe Reste entfernen: Schaben Sie Speisereste von Tellern und Töpfen ab, ein Vorspülen unter fließendem Wasser ist aus ökologischen Gründen jedoch nicht erforderlich.
- Regelmäßige Sieb- und Maschinenpflege: Reinigen Sie das Sieb wöchentlich. Führen Sie monatlich einen Reinigungsgang mit einem speziellen Maschinenreiniger oder einer Tasse Haushaltsessig auf dem oberen Rost durch. Die richtigen Reinigungsmittel für Ihre Spülmaschine machen hier einen Unterschied.
- Salz und Klarspüler nicht vergessen: Ein optimaler Wasserhaushalt verhindert Kalkablagerungen, die den Ablauf verengen können.
- Achten Sie auf das richtige Programm: Nutzen Sie hin und wieder ein heißes Programm (65°C oder mehr), um Fettablagerungen zu lösen.
Eine gut gewartete Spülmaschine hält länger und arbeitet zuverlässiger – ähnlich wie energiesparende Kühlschränke, die durch richtige Pflege ihre Effizienz behalten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Woran erkenne ich, ob meine Spülmaschinen-Pumpe defekt ist?
Typische Anzeichen sind das völlige Ausbleiben von Pumpgeräuschen beim Start des Abpumpvorgangs, ein lautes, schleifendes oder surrendes Geräusch oder die Tatsache, dass sich das Pumpenrad (nach Entfernen des Siebs zugänglich) gar nicht oder nur unter Widerstand drehen lässt.
Kann ich den Ablaufschlauch der Spülmaschine selbst reinigen?
Ja, das ist in der Regel möglich. Ziehen Sie nach dem Abschalten des Geräts den Schlauch vom Siphon oder der Wandanschlussdose ab und spülen Sie ihn mit heißem Wasser gründlich durch. Achten Sie darauf, ihn anschließend wieder korrekt und dicht anzuschließen, um Wasserschäden zu vermeiden. Für detaillierte Schritte kann ein Blick in unsere Anleitung zum Wechseln des Ablaufschlauchs einer Waschmaschine hilfreich sein, da die Prinzipien ähnlich sind.
Ist es gefährlich, wenn die Spülmaschine nicht abpumpt?
Das stehende Wasser selbst ist nicht direkt gefährlich, birgt aber Risiken: Es kann überlaufen und zu Wasserschäden führen. Zudem bilden sich schnell Bakterien und unangenehme Gerüche. Schalten Sie die Maschine bei einem Ablaufproblem sofort aus und beheben Sie den Fehler zeitnah.
Wie oft sollte ich das Sieb und den Ablauf der Spülmaschine reinigen?
Das grobe Sieb sollten Sie idealerweise nach jedem Spülgang von groben Resten befreien und einmal pro Woche gründlich unter fließendem Wasser reinigen. Eine umfassende Reinigung des gesamten Ablaufsystems (einschließlich der zugänglichen Pumpe) ist alle 3-6 Monate oder bei ersten Anzeichen einer langsamen Entwässerung ratsam.
Können Spülmaschinen-Tabs eine Verstopfung verursachen?
In seltenen Fällen ja, insbesondere wenn die Tab-Hülle (bei All-in-One-Produkten) nicht vollständig wasserlöslich ist und sich im Sieb oder Ablauf festsetzt. Verwenden Sie stets Produkte, die für Ihre Wasserhärte und Ihr Gerät geeignet sind, und achten Sie auf eine korrekte Dosierung.
Was kostet es ungefähr, eine defekte Ablaufpumpe reparieren zu lassen?
Die Kosten setzen sich aus Arbeitszeit (ca. 1-2 Stunden) und dem Ersatzteil zusammen. Insgesamt müssen Sie mit Kosten zwischen 150 und 300 Euro rechnen. Die genaue Höhe hängt vom Gerätemodell und der Tarifstruktur des Kundendienstes ab. Bei älteren Geräten lohnt sich ein Vergleich mit den Anschaffungskosten eines neuen, energieeffizienteren Modells.
Quellen & weiterführende Links
- Verbraucherzentrale – Unabhängige Verbraucherinformationen.
- Stiftung Warentest – Produkttests und Ratgeber.
- Umweltbundesamt – Informationen zum umweltbewussten Umgang mit Haushaltsgeräten.
Weiterführende Artikel auf HaushaltPilot
- Herd und Backofen kaufen: Die 5 wichtigsten Tipps für Ihre Küche | Haushaltpilot
- Mikrowelle blitzt: So beheben Sie die Störung sicher in 5 Schritten
- Abluft oder Umluft: So wählen Sie die richtige Abzugshaube für Ihre Küche
- Abtauautomatik defekt? So erkennen und beheben Sie die Störung an Ihrem Kühlschrank
- Mikrowelle blitzt: Sofortmaßnahmen, Ursachen & Lösungen | Sicherheitsratgeber
- Ablaufschlauch der Waschmaschine wechseln: Kosten & Anleitung 2024
- Der ultimative Ratgeber: Die besten Profi-Küchengeräte für Gastronomie & Großküchen
- Hypoallergene Küchengeräte im Test: Der sichere Küchenhelfer für Allergiker
- Abfluss mit Soda und Essig reinigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung & Tipps
- Energiesparende Kühlschränke: Kosten, Vergleich & Kaufberatung 2024






