Waschmaschine läuft nicht mehr aus: Defekte Pumpe selbst tauschen (unter 50€)

Wenn Ihre Waschmaschine das Wasser nicht mehr abpumpt, ist das ein häufiges und ärgerliches Problem. Bevor Sie jedoch einen teuren Kundendienst rufen oder gar ein neues Gerät kaufen, sollten Sie einen Blick auf die Ablaufpumpe werfen. Dieser Defekt ist eine der häufigsten Ursachen und lässt sich oft mit handwerklichem Geschick und einem Ersatzteil für unter 50 Euro selbst beheben. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Fehlerdiagnose und den Selbsteinbau.

Erste Diagnose: Woran erkenne ich eine defekte Ablaufpumpe?

Bevor Sie mit dem Reparieren beginnen, sollten Sie sichergehen, dass tatsächlich die Pumpe das Problem ist. Typische Symptome sind:

• Die Maschine pumpt das Wasser gar nicht oder nur sehr langsam ab.
• Das Programm bleibt stehen, oft mit einer Fehlermeldung oder blinkenden LEDs.
• Sie hören ein ungewöhnliches, surrendes oder klickendes Geräusch aus dem Pumpenbereich.
• Die Trommel steht am Ende des Programms unter Wasser.

Zuerst sollten Sie einfachere Ursachen ausschließen: Ist der Ablaufschlauch verstopft oder geknickt? Ist der Siebfilter der Pumpe voll mit Münzen, Haargummis oder anderen Fremdkörpern? Eine Reinigung des Filters ist immer der erste und einfachste Schritt.

Kostenfaktor: Warum die Reparatur sich fast immer lohnt

Ein Kundendienst-Einsatz kostet schnell 100 bis 150 Euro für Anfahrt, Diagnose und Arbeitszeit – und das noch ohne Ersatzteil. Eine neue Waschmaschine kostet mehrere hundert Euro. Der ökologische und ökonomische Sinn einer Reparatur ist klar. Laut Umweltbundesamt ist die längere Nutzung von Elektrogeräten ein zentraler Beitrag zum Ressourcenschutz. Zudem können Sie bei einem Strompreis von ca. 0,40€/kWh (Stand 2023, Quelle: BDEW) mit einer funktionierenden, effizienten Maschine langfristig Geld sparen.

Vorbereitung: Das benötigen Sie für den Tausch der Pumpe

Mit den richtigen Werkzeugen und dem passenden Ersatzteil wird die Reparatur überschaubar.

• Ersatzpumpe: Die wichtigste Komponente. Kosten: zwischen 25€ und 50€. Achten Sie auf die exakte Typennummer Ihrer Waschmaschine (finden Sie auf dem Typenschild, meist an der Türdichtung oder an der Rückseite). Bestellen Sie die Pumpe online bei einem Fachhändler für Elektroersatzteile.
• Werkzeug: Kreuzschlitzschraubendreher (meist Größe PH2), flacher Schraubendreher, Zange, eventuell ein Torx-Schlüsselsatz. Ein Multimeter kann hilfreich sein, ist aber nicht zwingend.
• Hilfsmittel: Eine flache Wanne oder mehrere alte Handtücher zum Auffangen von Restwasser. Ein Handfeger und eine Taschenlampe.
• Sicherheit: Ziehen Sie vor Beginn der Arbeiten immer den Netzstecker der Waschmaschine aus der Steckdose!

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ausbau der alten Pumpe

Die genaue Vorgehensweise variiert je nach Hersteller (z.B. Bosch, Siemens, AEG, Miele, Samsung) leicht, folgt aber einem ähnlichen Prinzip.

1. Waschmaschine vorbereiten: Gerät vom Strom trennen. Schließen Sie den Wasserzulaufhahn. Stellen Sie die Maschine von der Wand weg, sodass Sie gut an die Rückseite und eventuell die Unterseite gelangen. Legen Sie die Handtücher oder die Wanne bereit.
2. Zugang zur Pumpe schaffen: Bei den meisten Frontladern befindet sich die Pumpe hinter einer unteren Serviceklappe an der Vorderseite. Diese wird oft durch zwei Schrauben oder Clips gehalten. Bei einigen Modellen müssen Sie die gesamte Vorder- oder Rückseite abnehmen. Bei Topladern ist der Zugang oft von unten möglich.
3. Wasser ablassen und Schläuche lösen: Öffnen Sie vorsichtig den Notablaufschlauch oder den Pumpensiebdeckel, um Restwasser in die Wanne abzulassen. Lösen Sie dann die Schlauchklemme(n) des Ablaufschlauchs von der Pumpe. Eine Zange kann hier helfen.
4. Elektrische Stecker lösen: Ziehen Sie vorsichtig den elektrischen Stecker der Pumpe ab. Bei einigen Modellen ist dieser mit einer Klammer gesichert.
5. Pumpe demontieren: Die Pumpe ist mit zwei oder vier Schrauben an einem Gehäuse oder am Maschinenrahmen befestigt. Lösen Sie diese und nehmen Sie die alte Pumpe heraus.

Nahaufnahme einer Waschmaschinenpumpe mit sichtbaren mechanischen Teilen und Anschlüssen, daneben ein Preisschild mit unter 50€, auf einer Werkbank mit einfachen Werkzeugen zum Selbsteinbau.

Bild: Typischer Sitz einer Ablaufpumpe in einer Waschmaschine mit gelösten Schläuchen und Steckern.

Einbau der neuen Pumpe und Funktionstest

Der Einbau ist im Grunde die Umkehrung des Ausbaus – aber mit einigen wichtigen Details.

1. Vergleichen Sie alte und neue Pumpe: Bevor Sie etwas montieren, legen Sie beide Pumpen nebeneinander. Stimmen Anschlüsse, Form und Befestigungspunkte überein? Das ist die letzte Kontrolle, bevor Sie weiter machen.
2. Pumpe positionieren und festschrauben: Setzen Sie die neue Pumpe exakt an die Position der alten. Schrauben Sie sie fest, aber übertreiben Sie es nicht mit dem Kraftaufwand, da das Gehäuse aus Kunststoff sein könnte.
3. Elektrischen Stecker anschließen: Stecken Sie den Kabelstecker fest ein. Achten Sie darauf, dass er einrastet.
4. Schläuche wieder aufstecken und sichern: Stecken Sie den Ablaufschlauch wieder auf den Anschlussstutzen der Pumpe. Sichern Sie ihn mit der originalen Klemme. Ziehen Sie leicht am Schlauch, um zu prüfen, ob er fest sitzt.
5. Probelauf ohne Wäsche: Schließen Sie die Serviceklappe noch nicht. Stecken Sie die Maschine wieder an den Strom. Wählen Sie ein kurzes Schleuderprogramm (z.B. „Pumpen“ oder „Schleudern“) und starten Sie es. Beobachten Sie, ob die Pumpe sofort anläuft und das Wasser (falls noch etwas in der Maschine war) kräftig abpumpt. Hören Sie auf ungewöhnliche Geräusche. Prüfen Sie alle Anschlüsse auf Tropfen.

Wenn alles trocken bleibt und die Maschine normal durchläuft, war die Reparatur erfolgreich! Bauen Sie die Abdeckungen wieder ein und schieben Sie die Maschine zurück an ihren Platz.

Was tun, wenn es nicht die Pumpe ist? Weitere Fehlerquellen

Falls der Tausch der Pumpe nicht zum Erfolg führt, könnten andere Defekte vorliegen. Diese sind oft komplexer zu beheben.

• Verstopfung im Druckschlauch oder Druckwächter: Ein kleines Röhrchen, das den Wasserstand misst, kann verstopft sein. Dies kann die Maschine daran hindern, in den Pumpvorgang zu wechseln.
• Defektes Steuermodul (PCB): Die Elektronik gibt den Befehl zum Pumpen nicht. Eine Reparatur ist für Laien kaum möglich.
• Defekter Motorkondensator oder Motor: Ein Problem am Hauptantrieb kann verhindern, dass die Trommel sich zum Schleudern dreht – oft bleibt dann auch das Wasser stehen.

In diesen Fällen sollten Sie die Kosten einer professionellen Reparatur gegen einen Neukauf abwägen. Weitere Tipps zur Fehlersuche und Pflege von Haushaltsgeräten finden Sie in unserer Kategorie-Übersicht.

Fazit: Ein lohnendes Wochenendprojekt

Den Tausch der Ablaufpumpe in der Waschmaschine können viele Menschen mit grundlegenden handwerklichen Fähigkeiten selbst durchführen. Die Ersparnis im Vergleich zum Kundendienst ist erheblich, und Sie gewinnen nicht nur Geld, sondern auch das gute Gefühl, ein Gerät vor der Müllhalde gerettet zu haben. Mit einem Ersatzteil für unter 50 Euro, etwa einer Stunde Zeit und unserer Anleitung im Gepäck, stehen die Chancen gut, dass Ihre Waschmaschine bald wieder einwandfrei läuft. Denken Sie daran: Sicherheit geht vor. Im Zweifel oder bei Unsicherheit mit elektrischen Komponenten holen Sie lieber einen Profi. Doch für Mutige und Geschickte ist diese Reparatur ein perfekter Einstieg in die Welt der DIY-Haushaltsreparaturen.